حازت ماكدونالدز المغرب، أول شركة مطعمة بالمغرب على علامة “تحصين” بمجمل مطاعمها. والهدف من ذلك هو السيطرة على المخاطر الصحية لموظفيها وزبنائها
في إطار نظامها لمكافحة كوفيد19.
إن مرجعية علامة “تحصين” التي طورتها Imanor ، الهيئة المرجعية المغربية المكلفة بمنح التصديق و إصدار الشهادات، لمواكبة استئناف الأنشطة واستمراريتها ، تصف الممارسات الصحية الجيدة لمكافحة كوفيد19.
هذه العلامة وضعت على أساس البروتوكول الصحي الصادر عن الجهات المختصة للحد من انتشار كوفيد 19 في أماكن العمل. تحدد هذه المرجعية المتطلبات التي يجب توفيرها لضمان استمرارية العمل في ظل ظروف صحية مضبوطة ، وكذا طمأنة الزبناء والشركاء.
تقدم علامة “تحصين” إرشادات وتوصيات لتحقيق هذا الهدف ، كالتوعية والتواصل داخل مقر العمل ومع الزبناء ، عملية التعقيم ، تنظيم مساحات العمل ، تنظيم ساعات العمل ، قواعد الولوج إلى مكان العمل ، …
وبالتالي فإن علامة “تحصين” تؤكد صحة التدابير التي اتخذتها ماكدونالدز المغرب. وتصادق بشكل ملموس على أن الأساليب التنظيمية المختلفة للحد من مخاطر إصابة الموظفين والزبناء والشركاء ، وكذا التدابير الصحية المحددة الناشئة عن توجيهات السلطات المختصة، يتم تنفيذها بشكل صحيح.
منذ بداية الوباء ، وضعت ماكدونالدز المغرب تدابير خاصة لمكافحة كوفيد من أجل تعزيز النظافة والسلامة الصحية لموظفيها وزبنائها وشركائها.
سواء داخل المطاعم أو من خلال جميع قنوات البيع، اتخذت ماكدونالدز المغرب جميع الاحتياطات اللازمة لضمان صحة الجميع. ومن بين التدابير المتخذة نذكر :
• زيادة وتيرة غسل اليدين.
• الوضع المنهجي للكمامة والقناع الزجاجي بالنسبة لجميع العاملين.
• فرض الاحترام الصارم للتباعد الاجتماعي.
• توفير جل كحولي رهن إشارة الزبناء.
• التشوير الأرضي.
• تعقيم صناديق التوصيل قبل كل طلبية.
• تعقيم أيدي الموصلين قبل أخذ الطلبية وقبل تسليمها للزبناء.
• تسليم الطلبية للزبناء دون تلامس.
• إغلاق أكياس الطلبيات.
• أخذ الطلبيات يتم فقط على مستوى محطات أخذ الطلبيات بداخل المطاعم.
• تفضيل الدفع دون تلامس وتركيب أجهزة TPE للدفع خارج شبابيك الدفع McDrive.
• تعقيم أيدي العاملين وأجهزة TPE بعد كل عملية دفع
• تركيب واقيات من الزجاج الصناعي على مستوى الشبابيك وداخل المطابخ لحماية الزبناء والموظفين.