إسبانيا: عطل في شبكة “تليفونيكا” يربك الاتصالات ويؤثر على خدمات الطوارئ

شهدت عدة مناطق في إسبانيا صباح الثلاثاء عطلاً كبيراً في شبكة الاتصالات التابعة لشركة “تليفونيكا”، ما تسبب في اضطرابات على مستوى المكالمات الهاتفية والوصول إلى الإنترنت، وأدى إلى تعطيل مؤقت في أرقام الطوارئ، خاصة الرقم 112.

أوضحت الشركة في تصريح لوكالة الصحافة الفرنسية أن العطل نجم عن “أعمال تحديث على الشبكة”، أثّرت على خدمات الاتصالات الثابتة لدى عدد من المؤسسات. وأضافت “تليفونيكا” أنها باشرت العمل فوراً لإصلاح الخلل، وأن الخدمات عادت إلى طبيعتها في وقت متأخر من صباح اليوم.

من جهتهم، نشر عدد من أجهزة الطوارئ الإقليمية – مثل تلك الموجودة في أراغون، إكستريمادورا، غاليسيا وفالنسيا – رسائل تحذيرية عبر منصة X (تويتر سابقاً) حوالي الساعة التاسعة صباحاً، نبهوا فيها المواطنين إلى أن الرقم 112 غير متاح مؤقتاً، وقدموا أرقاماً بديلة للاتصال في الحالات المستعجلة.

ورغم ذلك، لم تُفصح الشركة عن الجهات أو المناطق المتضررة تحديداً، ولا عن الوقت الدقيق لبدء العطل.

ويأتي هذا الحادث بعد أسابيع قليلة فقط من انقطاع واسع في شبكة الكهرباء يوم 28 أبريل، تسبب في قطع التيار عن مناطق شاسعة في إسبانيا والبرتغال، في وقت لا تزال السلطات تحقق في أسبابه.